Kennisbank

Verkoper aan de deur of aan de telefoon: wat doe je?

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026

Het korte antwoord

Teken niets onder tijdsdruk. Vraag om een schriftelijke offerte en lees goed wat je tekent. Vergelijk het voorstel met een andere aanbieder. Een goede aanbieder komt eerst bij je thuis kijken voordat de prijs vastligt.

Waarom dit nu speelt

Begin augustus 2026 opende Vereniging Eigen Huis een meldpunt voor oneerlijke verkoop van verduurzamingsproducten. In de eerste weken kwamen er ruim 800 klachten binnen. Ruim de helft ging over agressieve of misleidende verkoop van thuisbatterijen.

Wat je zelf kunt doen

Vraag alles op papier: de offerte, wat er in de prijs zit en welke opbrengst je wordt beloofd. Reken die opbrengst na zonder salderen, want de salderingsregeling stopt op 1 januari 2027. Vergelijk het aanbod met dat van een andere aanbieder. Een bedrijf mag je alleen bellen om iets te verkopen als je daar vooraf toestemming voor gaf. Twijfel je over iets wat je al hebt getekend, dan lees je op ConsuWijzer van de ACM wat je kunt doen. Een klacht over oneerlijke verkoop meld je bij het meldpunt van Vereniging Eigen Huis.

Zo gaat het bij ons

Je rekent eerst zelf uit welke batterij bij je huis past. Daarna vraag je je offerte aan. Een installateur komt eerst bij je thuis kijken of alles past. Pas daarna doe je de aanbetaling.

Veelgestelde vragen

Een verkoper belt of staat aan de deur met een thuisbatterij. Wat doe je?

Teken niets onder tijdsdruk. Vraag om een schriftelijke offerte en vergelijk die met een andere aanbieder. Een bedrijf mag je alleen bellen om iets te verkopen als je daar vooraf toestemming voor gaf. Twijfel je over een contract dat je al hebt getekend, kijk dan op ConsuWijzer van de ACM.

Benieuwd wat het bij jou oplevert?

Vul je verbruik in en zie beide merken naast elkaar, met de eerlijke terugverdientijd.

Bereken jouw offerte →

Hoe wij aan deze cijfers komen

Alle bedragen op deze pagina komen uit ons eigen rekenmodel, dat werkt met openbare tarieven van energieleveranciers en met de voorwaarden van het Nationaal Warmtefonds. Waar we een aanname doen, staat dat er letterlijk bij. Opbrengsten verschillen per woning, verbruik en energiecontract; aan deze pagina kun je geen rechten ontlenen.

Nog 57 dagen en dan stopt salderen. Wie nu bestelt, is er klaar voor.

Bereken jouw offerte